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專業(yè)物業(yè)管理公司 堅持“規(guī)范化,專業(yè)化,科學化,技術化”管理
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2018年度企業(yè)新聞

用“愛的語言”服務業(yè)主——瑞源物業(yè)女神節(jié)的學習之旅

發(fā)布時間:2018-03-08 來源: 本站 瀏覽量:205

       女性在生活和工作中扮演著重要的角色,工作中要盡職盡責,生活中又要兼顧妻子、母親、子女、媳婦的責任和義務。在第108個國際三八婦女節(jié)到來之際,為使瑞源物業(yè)女性管理員在工作生活中更好地“扮演”好各種角色,加強自我情緒控制,調整好自身心態(tài),更好地享受優(yōu)雅品質生活,公司特邀樊登讀書會桐鄉(xiāng)分會會長、形象禮儀高級培訓導師、正面管教家長講師張佳蘋女士為我司女性管理員分享了一場“愛的語言”知識講座。共90余人參加了本次活動,“女神們”收到了公司的禮物——紅玫瑰、《非暴力溝通》書籍以及部分樊登讀書會讀書卡。

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▲馬歇爾·盧森堡的著作《非暴力溝通》 

       作者馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。傾聽不僅是溝通技巧,更是我們內涵和素養(yǎng)的充分體現。善于傾聽是一個人不可缺少的修養(yǎng),多傾聽業(yè)主的需求、重視業(yè)主的情緒感受,努力為業(yè)主提供家人般的服務。

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  認真聆聽講座▼

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▲茶歇

       公司為女性管理員們準備的“精神大餐”,她們紛紛表示通過立足崗位努力工作,爭做知識型員工,充分發(fā)揮女職工“半邊天”的作用,更要關注時事、關注公司的發(fā)展,更好地為業(yè)主提供“微笑服務”。

      “幸福是奮斗出來的”,大家在聆聽、互動、分享中熱絡交流,展現出了現代女性的當代風采,努力塑造新時代職業(yè)女性的形象。


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